Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website [ruempelhero.com] (im Folgenden „Website“) besuchen und nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RümpelHero

Vertr. d. :
Sead Daoud
Bunzlauer Weg 4
31157 Sarstedt

Kontakt
Tel.: 05066 – 810 231 6
Mobil und WhatsApp: 0176 – 246 960 30
E-Mail: info(At-Zeichen)rümpelhero.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben personenbezogene Daten in verschiedenen Situationen, z.B. wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder einen Service nutzen.

a) Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs Diese Daten werden in sogenannten Log-Dateien gespeichert und dienen der Sicherstellung des Betriebs der Website sowie der Verbesserung der Nutzererfahrung und der Sicherheit der Webseite.
b) Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie uns über Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldungen oder andere Services personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir die folgenden Informationen:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Weitere freiwillige Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
  • Beantwortung von Anfragen
  • Versand von Newslettern (falls abonniert)
  • Analyse und Verbesserung unseres Angebots
  • Werbung und Marketing, einschließlich personalisierter Werbung

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen (z.B. beim Newsletter-Abonnement).
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (z.B. wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben).
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (z.B. zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen).

6. Eingesetzte Drittanbieter-Tools und Cookies

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools und Dienste von Drittanbietern, die personenbezogene Daten sammeln oder auswerten. Diese Tools helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren und die Website zu optimieren. Zu diesen Tools gehören:

  • Google Analytics: Zur Analyse der Nutzung unserer Webseite und zur Optimierung des Angebots. Google Analytics verwendet Cookies, die Informationen über die Nutzung unserer Webseite sammeln (z.B. besuchte Seiten, Verweildauer, verwendeter Browser).
  • Facebook Pixel: Zum Conversion-Tracking und Remarketing auf Facebook. Das Facebook Pixel verfolgt Aktionen, die auf unserer Website ausgeführt werden (z.B. Klicks, Käufe).
  • Google Ads: Zur Schaltung und Optimierung von Werbung sowie zum Conversion-Tracking. Google Ads verwendet Cookies, um die Effektivität von Anzeigen zu messen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
  • Hotjar und Crazy Egg: Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website, u.a. durch Heatmaps und Session Recordings, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
  • LinkedIn Insight Tag: Zum Conversion-Tracking und für die Optimierung von Anzeigen auf LinkedIn.
  • Mailchimp: Für den Versand von Newslettern und zur Verwaltung von Abonnenten. Mailchimp sammelt Daten, um die Effektivität der E-Mail-Kampagnen zu analysieren.
  • YouTube Analytics: Wenn Videos von YouTube auf unserer Webseite eingebunden sind, verwendet YouTube Analytics Daten, um das Nutzerengagement mit den Videos zu messen.
  • Google Tag Manager: Zur Verwaltung und Implementierung von Tracking-Tags und zur einfachen Integration von Drittanbieter-Tools.
  • Stripe und PayPal: Für die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Webseite. Diese Zahlungsdienstleister sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten, um Zahlungen zu verarbeiten und zu verifizieren.
Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

7. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies kann z.B. bei der Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister, Marketingplattformen oder Anbieter von Analyse-Tools der Fall sein.

8. Ihre Rechte

Im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% Sicherheit gewährleisten. Wir setzen jedoch auf bewährte Sicherheitsverfahren.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund von Änderungen der rechtlichen Anforderungen oder der Einführung neuer Dienste erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen.